Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kompetensi Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada PT Tiga Mutiara Nusantara Kecamatan Dolok Merawan)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional, kompetensi komunikasi melalui komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan. Pengaruh yang ingin diketahui adalah pengaruh langsung dan tidak langsung. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 50 responden karyawan bagian produksi. Pengambilan sampel menggunakan teknik nonprobability sampling dengan metode sensus. Alat uji yang digunakan adalah uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linear dan analisis jalur dengan menggunakan software SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional dan kompetensi komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi. Kecerdasan emosional dan kompetensi komunikasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan komitmen organisasi tidak mampu memediasi pengaruh kecerdasan emosional dan kompetensi komunikasi terhadap kinerja karyawan.

Kata Kunci: Kecerdasan Emosional, Kompetensi Komunikasi, Komitmen Organisasi, Kinerja Karyawan