ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA MIKRO MENENGAH (UMKM) MENGGUNAKAN SISTEM E-COMMERCE DENGAN MODEL CONTENT MARKETING PADA COFFE SHOP KOPANG KOTA TEBING TINGGI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi content marketing dalam pengembangan usaha mikro kecik menengah (UMKM) Coffe Shop Kopang Kota Tebing Tinggi. Peneliti menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif.Penelitian
kualitatif ini terdiri dari pengungkapan fakta, fenomena, variabel dan keadaan yang terjadi pada saat penelitian sedang berlangsung dan menyajikan apa yang sedang terjadi.Penelitian deskriptif kualitatif menafsirkan dan menggambarkan data pada situasi saat ini, sikap dan pendapat yang terjadi di masyarakat, kontradiksi dua atau lebih, hubungan antar variabel, perbedaan fakta, pengaruh
terhadap suatu kondisi dan lain-lain.Metode kualitatif adalah metode penelitian yang didasarkan pada filosofi postpositivisme, digunakan untuk meneliti keadaan
alamiah. Adapun hasil penelitian ini strategi digital marketing dengan tetap mengikuti konsep strategi pemasaran untuk mengembangkan produk dan daya saing usaha dipasar selain itu strategi digital marketing untuk meningkatkan daya saing produk UMKM meliputi segmentasi yang berfokus pada produk dan harga serta kualitas terhadap minat beli konsumen. Selain itu word of mouth yang disampaikan pelanggan untuk mempengaruhi orang lain memiliki dampak yang
sangat signifikan.
Kata kunci : Manajemen Pemasaran, Content Marketing, Pengembangan
Usaha, UMKM