PENGARUH BEBAN KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP MOTIASI SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN KSP CU MANDIRI KOTA TEBING TINGGI

Kinerja karyawan yang baik akan di pengaruhi oleh adanya
keseimbangan faktor beban kerja dan komunikasi dan motivasi kerja. Kinerja
merupakan capaian penting perusahaan.Tujuan Penelitian ini adalah untuk
mengetahui pengaruh langsung maupun tidak langsung dari Beban kerja dan
komunikasi terhadap motivasi serta dampaknya pada kinerja karyawan. Jumlah
populasi pada penelitian ini adalah 36 orang karyawan KSP CU Mandiri
Tebing Tinggi. Teknik sampling yang digunakan adalah sampling jenuh
dimana jumlah populasi dijadikan sebagai sampel. Data primer dari penelitian
ini diperoleh dari wawancara dan pemberian kuisioner kepada karyawan KSP
CU Mandiri. Metode analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah
metode analisis jalur (Path Analysis) dengan bantuan program spss. Hasil
penelitian adalah Beban Kerja berpengaruh terhadap Motivasi dimana nilai
thitung (3,519) dan nilai signifikansi yaitu 0,001. Komunikasi berpengaruh
terhadap Motivasi dimana thitung (5,478)dan nilai signifikansi 0.000. Beban
Kerja tidak berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan dimana thitung (-0,387) dan
nilai signifikansi 0,701. Komunikasi tidak berpengaruh terhadap Kinerja
Karyawan thitung (-0,059) dan nilai signifikansi 0,953. Motivasi berpengaruh
terhadap Kinerja Karyawan dimana thitung (2,500) dan nilai signifikansi 0,018.
Beban Kerja berpengaruh tidak langsung terhadap Variabel Kinerja melalui
Motivasi dimana pengaruh tidak langsung yaitu 0,260, Komunikasi
berpengaruh tidak langsung terhadap Variabel Kinerja melalui Motivasi
dimana pengaruh tidak langsung yaitu 0,404.
Kata kunci : Beban kerja, Komunikasi, Motivasi dan Kinerja